Staatlich anerkannte Schuldenberatung

"(22.1.2008) Anerkannte Schuldenberatungen bieten im öffentlichen Auftrag kostenlose und vertrauliche Beratung auf hohem professionellen Niveau. Das neue Gütezeichen mit Staatswappen soll größere Sicherheit im Hinblick auf das zur Verfügung stehende Beratungsangebot geben und anerkannte Schuldenberatungen von anderen Anbietern unterscheidbar machen.

Erkennbar sind die vom Justizministerium „bevorrechteten“ Schuldenberatungseinrichtungen ab sofort am Schuldenberatungszeichen, bestehend aus Bundeswappen und der Wortfolge „staatlich anerkannte Schuldenberatung“.

Hilfesuchende KonsumentInnen, die sich an eine staatlich anerkannte Schuldenberatung wenden, können sich dabei auf folgende Qualitäten verlassen:

• Kostenlose Beratung

Staatlich anerkannte Schuldenberatungen sind gemeinnützige Unternehmen, die im öffentlichen Auftrag und mit öffentlicher Finanzierung (Länder, Arbeitsmarktservice) arbeiten.

• Professionelle Schuldenregulierung

Speziell entwickelte Aus- und Fortbildungsprogramme, sowie österreichweite Beratungsstandards garantieren die Suche nach einer nachhaltigen Lösung für Schuldenprobleme entsprechend der spezifischen Lebenssituation und den finanziellen Möglichkeiten der Betroffenen. Sie bieten professionelle Unterstützung bei einem Antrag auf Privatkonkurs.

• Vertraulichkeit und Verlässlichkeit

Erwartet werden können auch strikte Vertraulichkeit und ein hohes Maß an Verlässlichkeit. Langjährige Erfahrung, eine Mindestanzahl an MitarbeiterInnen, die finanzielle Absicherung durch öffentliche Förderung, sowie regelmäßige externe Kontrollen der Qualität der einzelnen Beratungseinrichtungen garantieren die Dauerhaftigkeit und Seriosität des Beratungsangebots.

(Quelle: www.schuldnerberatung.at/Stand September 2011)

Zu einer Liste von staatlich anerkannten Schuldenberatungsstellen
 

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